FAQ’s

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Les chemins qu’on a aménagés pour vous suivent les routes les plus prudentes et en même temps scéniques. De préférence on roule dans les voies dédiées aux vélos ou bien sur les petites routes écartées. Il peut arriver d’aller sur les routes principales où souvent il y a des pistes cyclables. On sait que pour quelques uns peut être décourageant faire du vélo à Naples, pourtant nos guides chercheront à dissiper toutes vos doutes et vous donner confiance. À la fin du tour vous allez sourire et être convaincus que le vélo c’est la meilleure façon de visiter Naples. On fait un paris ? 

Tous les tours sont ouverts aux enfants âgés de plus de 12 ans ou avec une hauteur de 150 cm au moins. On passe principalement par des pistes cyclables mais de temps en temps on ira sur le routes régulières.

Pour les familles avec des enfants plus petits, on offre des tours privés personnalisés : adaptés aux capacités de rouler à vélo et aux intérêts du groupe. On a une gamme de vélos avec des sièges enfants pour toutes vos exigences.

Eh ben oui !  Le vélo est le meilleur moyen pour visiter Naples et ses alentours. La ville n’est pas complètement plaine, en revanche elle est pleine de charmantes ruelles, lieux d’intérêt historique et vues magnifiques, comme par exemple dans la promenade au bord de la mer. Seulement avec le vélo vous pourrez voir si facilement et rapidement la plupart des attractions, plus qu’à pieds ou dans un bus !

Vous allez trouver nos promenades faciles et charmantes. On a accompagné en vélo des gens de tous les ages. Nos parcours sont soigneusement aménagés pour rouler plus que possible dans les pistes cyclables, les zones partagées avec les piétons et les routes les plus caractéristiques et moins fréquentées. Relaxez vous et roulez avec nous.

On aime faire des petits groupes avec un maximum de 10/12 personnes pour vous assurer la sécurité et l’amusement. Le nombre peut varier selon le jour ou la semaine, mais en tout cas on rajoute des guides pour les groupes plus nombreux.

Nos tours sont décontractés et pensés pour s’amuser en pédalant. Toutes les promenades sont classées par rapport à la distance et à la complexité de la route, pour vous donner une idée de l’enjeu. Et n’oubliez pas : des vélos électriques sont disponibles à la demande !

Parce qu’on sait comment aller plus loin pour vous faire amuser en découvrant Naples. Nous acceptons d’un minimum de deux personnes à des grands groupes. Nous faisons en sorte que tout le monde puisse écouter le guide en toute sécurité. En plus on est la seule entreprise à Naples à utiliser les vélos de producteurs locaux… vous avez besoin d’autres raisons?!

Les températures à Naples sont généralement agréables, même en hiver. En cas de mauvais temps on peut vous reprogrammer le tour.

L’automne et le printemps sont vraiment délicieux, en été n’ayez pas peur de la chaleur: Naples donne sur la mer et souvent il y a une légère brise. On contrôle la météo régulièrement et on choisit le meilleur moment de la journée pour partir avec le tour. En outre nous offrons la possibilité de faire un tour combo vélo et kayak, donc régalez vous avec une baignade !

L’expression “simple comme faire du vélo” a été créé à raison ! Vous serez étonnés de découvrir que ça revient très facilement et vous serez à l’aise en très peux de temps. Nos vélos électriques (disponibilité limitée, frais supplémentaires) pourront vous aider à récupérer la confiance en vous-mêmes. Néanmoins il faut avoir des bases, on n’aura pas le temps de vous enseigner de zéro à faire du vélo.

Vous avez plusieurs possibilitées ! Les points de rendez-vous sont 3 : #1 Bicycle House, notre bar associatif à thème vélo et point de location à l’intérieur de la @Galleria Principe di Napoli face au Musée Archéologique National de Naples (MANN), #2 Parcheggio Buono (Parking Buono) au @Molo Beverello dans le port (à côté des bateaux rapides pour les îles et du terminal des croisières), #ADJ Auberge de Jeunesse @Mergellina, à coté de la station Mergellina du metro 2.

Tous les points de rendez-vous sont faciles à trouver et joignables par les transports en commun. Nous fixons avec vous le meilleur point pour vous afin de vous donner le meilleur confort possible. A noter : certains services et tours sont disponibles seulement à des points de départ spécifiques.

La livraison de vélo à votre logement se fait sur sur demande.

Dû à la capacité limitée de nos tours, tous les tours et les locations doivent être réservés à l’avance. La date limite pour réserver est la veille du tour. Si vous voulez vérifier notre disponibilité à la dernière minute, veuillez nous contacter par courriel ou téléphone.

S’il vous plaît, soyez à l’heure. Vous devez vous présenter à l’heure et au lieu établis. On sera compréhensifs si exceptionnellement vous avez un souci ou bien si les transports en commun vous abandonnent. Par contre si vous êtes en retard vous risquez de rater le départ du tour. Si cela vous arrive, on cherchera de replanifier votre tour, mais les horaires dépendent aussi de notre disponibilité.

S’il vous plaît, contactez-nous au +393351525480 ou au numéro du guide indiqué dans le mail de confirmation si vous avez besoin de plus d’informations pour rejoindre le lieu du rendez-vous… ou si vous êtes en retard.

Vous pouvez porter les vêtements de tous les jours. Mais faites juste attention à la météo ! Des lunettes de soleil ou un chapeau en été, une écharpe ou bien des gants en hiver. De la monnaie pour les boissons et la nourriture, si vous le souhaitez. Et n’oubliez pas votre appareil photo ! Vous pouvez laisser vos sacs ou valises chez nous et les reprendre à la fin du tour.

La loi en Italie n’oblige pas à porter le casque quand on fait du vélo, mais on vous le met à disposition quand-même. C’est votre choix personnel. On recommande fortement le casque pour ceux et celles qui ont moins de 18 ans. S’il vous plaît, demandez au guide si vous le souhaitez.

Oui, on vous met à disposition nos jolis vélos.

Il faut remplir un formulaire standard de location, donner un copie du passeport ou d’une autre pièce d’identité. On demande un dépôt de garantie (espèces ou Paypal), pour plus d’info contactez-nous, svp.